GARANTIA

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Descripción

Kabel Global Corp. garantiza el normal funcionamiento de este producto contra cualquier defecto de fabricación y/o vicio material, por el término de DOCE (12) MESES, contando a partir de la fecha de compra por parte del usuario, comprometiéndose a reparar o cambiar sin cargo alguno cualquier pieza o componente que fallare en condiciones normales de uso dentro del mencionado período. 

Quedan exceptuadas de ésta garantía todas las fallas, roturas, accidentes o desgastes producidos por maltrato o uso indebido del producto, quedando además anulada ante cualquier reparación o intento de reparación por parte de terceros no autorizados por la empresa. También quedan exceptuadas las fallas provocadas por fluctuaciones en el suministro de electricidad, fallas debidas a errores en la instalación y roturas o daños en plásticos, cables y fichas. Toda intervención del personal técnico de nuestra empresa realizada a solicitud del usuario dentro del plazo de garantía y que no fuera originada por falla o defecto alguno tendrá que ser abonada por éste.

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Términos

Puntos a tener en cuenta:

• El cliente debe presentar factura original para reclamar la garantía 

• Se debe presentar boleta de recibido para poder retirar el producto 

• El tiempo de entrega máximo es de 60 días

• Las reparaciones tienen un mes de garantía

• Los equipos tienen que ser entregados con sus accesorios completos para revisión 

• La garantía pierde validez si el producto presenta signos de maltratos o mal uso

• En caso de revisar el producto y no encontrar ninguna falla, se deberá pagar el costo de la reparación.

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Compromiso

La empresa se compromete a tener reparado éste artículo en un plazo que no excederá los 60 días contados a partir de la fecha de solicitud de reparación salvo casos de fuerza mayor debido a la falta de algún repuesto que deba ser importado. Las condiciones de uso, instalación y mantenimiento necesarias para el funcionamiento del producto se indican en el manual de instrucciones. 
“Ver características técnicas y condiciones de uso para el mantenimiento en el manual adjunto”

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Puntos de atención

Consulte en nuestra sección "soporte técnico" su punto de atención y soporte según país.

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